במהלך 25 השנים האחרונות אני עוסק בהנחיה, לימוד, תהליכים וסדנאות בתחום המודעות העצמית חיבור לעצמי, שמחה ואושר….לאנשים ונשים בעיקר בגיבוש , חיברות ופיתוח צוותי עובדים ומנהלים תוך ראיה שלהם דבר ראשון כבני אנוש מתוך חוויות רגשיות אנושיות חיוביות עמוקות.
ככל שעוברות השנים אני רואה יותר ויותר את הכוח המדהים של חוויה רגשית עמוקה חיובית והקשר שלה לחיברות גיבוש ושימור עובדים.
לפי מחקרים המוח שלנו לצורך הישרדות זוכר חוויות רגשיות בעוצמה גדולה אלפי מונים מאשר כל מידע יבש אשר אין לו חיבור רגשי חוויתי.
תחשבו רגע איזה זיכרונות הכי חזקים אצלכם ? מה אתם הכי זוכרים ?
זיכרונות הקשורים או לטראומות שמלוות אותנו וממש מנהלות את חיינו .
כמו גם חוויות רגשיות חזקות הקשורות להתאהבות, להולדת הילדים שלנו….
של הצלחות גדלות …חוויות מטיולים משמעותיים וכדומה.
חוויות רגשיות משמעותיות אשר מפעילות אצלנו רגש יוצרות חיבור או רתיעה …..
המטרה הבסיסית שלהם היא כמובן הישרדותית.
זה מסביר בצורה מאד פשוטה וברורה את החשיבות של חוויות רגשיות חיוביות ליצירת תחושת שייכות וקרבה כמו גם הימנעות מחוויות רגשיות שליליות.
כאשר העובד חווה באופן יום יומי – יחס של התעלמות , זלזול , חוסר יחס להיותו אנושי. או אפילו השפלה , אלימות ביקורת ושיפוטיות.
כאשר העובד מרגיש שהוא רק פונקציה – כמו מכונה – לא רק שהוא לא ירגיש חיבור למקום עבודתו אלא ההפך הוא ירגיש דחיה , פחד , חשש …..תחושה שלא רואים אותו.
זה די ברור שתחושות כאלו לא יזמינו לשימור עובדים ולטיפוח סביבת עבודה בריאה ולא משנה מה גובה המשכורת שלו או והטבות החומריות שהוא מקבל.
במקרה אחד הוא ימשיך לעבוד כי הוא זקוק לכסף ….אך תחושותיו יהיו קשות והוא יזרע סביבו את אותה אנרגיה אותה הוא מקבל ובמקרה הפחות מסוכן לחברה הוא יצור אווירה שלילית ובמקרה המסוכן הוא יפגע בכל הזדמנות בשם החברה בדימוי שלה כמו גם במקרים רבים ממש לזלזול ונזק לרכוש החברה ….
אני מאמין בחוק ההוליסטי שהכל קשור להכל . שאין ווקום . כמו שאנו אומרים: "יחס גורר יחס"
לעומת זאת כאשר אני יוצר סביבת עבודה אנושית שיש בה הקשבה, אכפתיות , תמיכה , שהמנהל רואה את העובד דבר ראשון כבן אנוש , שהעובד רואה את עמיתו לעבודה דבר ראשון כבן אדם …..מקום שבו לאינטליגנציה הרגשית יש מקום שווה בדיוק כמו לאינטליגנציה השכלית.
מקום עבודה שרוצה לשמר את עובדיו חייב לטפח את ההון האנושי שלו ולראות אותו כאוצר האמיתי של הארגון.
אז השאלה המתבקשת איך יוצרים סביבת עבודה אשר משמרת את העובדים ?
אנו אוהבים לקרוא לזה : טיפוח השמחה הפנימית של העובד אשר יתרום לאושר ארגוני.
איך יוצרים סביבת עבודה אנושית אשר מייצרת חוויות רגשיות חיוביות …..?
חוויות אשר יגרמו לעובדים לרצות להישאר ולתרום להצלחת הארגון ?
במבט כולל על יצירת סביבת עבודה חיובית והעצמת שימור עובדים אנו רואים שבכדי ליצור אותה צריכים להתקיים כמה תנאים בסיסיים בלי זה, זה לא יתאפשר:
- נכונות של ההנהלה מתוך הבנת חשיבות העניין להסכים לשינוי גישה ותרבות ארגונית השמה את הצד האנושי וכמובן לאשר את המשאבים הדרושים לכך.
- לתת לכל העובדים מדרג הניהול ועד אחרון העובדים כלים מעשיים לשינוי שאפרט בהמשך.
- להכניס לתוך היום יום של הארגון ושל כל אחד מהשותפים לתהליך שגרות ועוגנים אשר יתרמו לתחזוקה שוטפת של חוויות רגשיות חיוביות.
- וכחלק מכך להכשיר נאמני שמחה ואושר ארגוני אשר ישמרו יתחזקו ויעמיקו את סביבת העבודה החיובי וחווית העובד.
- להכשיר קבוצת מנהלים מובילה אשר יעברו הכשרה של ה"מנהל הנאור" ויובילו ויתחזקו את תרבות הארגונית החדשנית.
לפי תפיסתנו באמצעות כלים מאד פשוטים ומעשיים המבוססים על כמובן מימוש של התנאים הבסיסים המוזכרים למעלה.
דוגמא לכמה כלים שאנו מאמינים שהם הבסיס להצלחה :
- כלים לתרגול ופיתוח הקשבה ואמפטיה לעצמי ואחרים.
- כלים לתרגול ופיתוח התבוננות.
- כלים לתרגול ופיתוח תקשורת לבבית מעצימה.
- כלים לתרגול ופיתוח אמון , אכפתיות ותמיכה.
- כלים לתרגול ופיתוח שמחה פנימית.
במהלך 50 שנה מחיי הבוגרים ראיתי איזה התפתחויות טכנולוגיות מרשימות ממש מטאוריות
תקלטו , בילדותי לא הייתה טלוויזיה , מחשב, אינטרנט , טלפון סלולרי ……
הדבר המוזר ביותר שבניגוד להתפתחות הטכנולוגית בכל הקשור לפיתוח הצד האנושי שבנו ופיתוח ערכים כמו הקשבה, אמפטיה, מודעות עצמית, שמחה ואושר
אנו בני האדם, האנושות ממש מפגרים
אני יודע שדרכי בחיים האלה היא דרך של פורץ דרך וחלוץ
ואני מזמין אותכם ואותכן מי שהמילים האלו מדברות אליו או אליה להצטרף אל הדרך הזו לשינוי ולהיות חלוצה או חלוץ בפריצת הדרך בארגון שלכם
אנחנו כאן לתמיכה ולעזרה במימוש
אהבה אלון.
